Аудит бизнес-процессов: как сэкономить миллионы

Международный Институт внутренних аудиторов дает такое определение внутреннему аудиту: В необходимости внутреннего аудита многие владельцы бизнеса уже не сомневаются. Но как показала практика, некоторые компании, в которых внедрена Система менеджмента качества СМК , считают достаточным только проведение внутреннего аудита СМК. Данная статья — попытка обосновать эффективность проведение не только аудита СМК, но и многостороннего аудита состояния компании. Для чего необходима процедура аудита СМК? Основными целями введения процедуры аудита СМК являются:

Внутренний аудит бизнеса: 7 советов, как его качественно провести

Пять причин для ИТ аудита вашей компании Пять причин для ИТ аудита вашей компании ИТ-аудит предприятия — услуга, в общем-то, не новая, и руководители знают о ее существовании. Но в представлении многих он сводится только к проверке мощностей компьютерного оборудования и его работоспособности. Нечто вроде инвентаризации технического обеспечения фирмы. Но такое понимание несколько узкое и неполное.

Заблуждение относительно целей, возможностей и значения своевременного ИТ аудита становится препятствием для оптимизации бизнес-процессов и подвергает информационную систему компании немалым рискам. Итак, чем же может быть полезен ИТ-аудит вашей фирме и когда следует воспользоваться этой услугой?

В данной статье предложено определение понятия «внутренний аудит в Определена универсальная методика аудита любого бизнес-процесса.

Бухгалтерский учет и анализ в условиях банкротства организации Лабораторный практикум по бухгалтерскому учету Международные стандарты финансовой отчетности Особенности учета в отдельных отраслях Теория экономического анализа Учет и анализ банкротств Публикации преподавателя Черемушникова, Т. Электронный источник Черемушникова, Т. Комплексная оценка финансового состояния предприятия. Электронный источник Курманова, А. Раскрыта сущность учетно-аналитических систем и их значение в информационном обеспечении процесса управления затратами экономического субъекта.

Рассмотрены варианты организации управленческого учёта на предприятиях электросвязи, а также влияние отраслевых особенностей деятельности на построение учётно-аналитических систем. Разработан проект внедрения интегрированной системы учёта и управления затратами на основе АСВ-метода в исследуемой организации. РГКП"Институт экономики"; ред. Электронный источник Туякова, З.

Какие есть виды и по каким направления проводится маркетинговый аудит Какие этапы предполагает проведение маркетингового аудита Как провести маркетинговый экспресс-аудит своими силами за пару часов Маркетинговый аудит аудит маркетинга — это возможность для собственника и генерального директора ненадолго остановиться и провести ревизию того, что у компании есть в сфере маркетинга и продаж на текущий момент.

Это всегда взгляд назад, позволяющий оценить, чего организация добилась к моменту проведения аудита. Аудит касается не только и не сколько количественных показателей деятельности. Речь идет о маркетинговых бизнес-процессах, используемых инструментах, текущем рыночном положении компании, системе внутренней и внешней аналитики и отчетности, взаимодействии отделов маркетинга и продаж и любых других элементов, входящих в систему управления маркетингом в рамках конкретного бизнеса.

Не нужно бояться большого количества недочетов — они являются зонами роста и развития.

18 май В статье анализируются сущность внутреннего аудита, эволюция его задач и . дика управления бизнес-процессами организации.

Когда же мы говорим про аудит информационных технологий, информационной безопасности или кибербезопасности — то многие шутят про консультантов, которые рассказывают одно и то же, не несут практической пользы и дают размытые рекомендации, которые и сам клиент мог бы написать. Появилось понятие аудита на соответствие требованиям конкретного стандарта и соответствующей сертификации. Однако, такие аудиты строго ограничены областью действия охватом конкретного стандарта и не могут отражать полной картины защищенности компании.

Аудит кибербезопасности — проект намного шире отраслевого аудита на соответствие или проверки внедренных мер безопасности по контролям распространенных стандартов, к примеру семейства Это комплексная оценка защищенности компании, которая включает в себя: Этот этап, который обыкновенно забывается аудиторами ИТ и информационной безопасности, критически важен для кибербезопасности. Он является связующим звеном с бизнесом и целями бизнеса, обосновывает развитие кибербезопасности компании не как расходную составляющую, а как неотъемлемую часть развития бизнеса.

Фундаментальным этапом аудита бизнеса и бизнес-процессов является оценка рисков или анализ существующих модели и карты рисков. Результатом этапа является понимание того, как работает компания, а также перечень критически важных процессов и наиболее опасных рисков для компании. Важной частью аудита является анализ процессов управления и обеспечения кибербезопасности в компании.

В современной компании сфера действия кибербезопасности, как правило, распределена между целым рядом департаментов: Оценка эффективности и зрелости процессов управления кибербезопасностью и, что еще важнее, взаимодействия всех этих элементов — основа проактивной работы и эффективного реагирования в случае наступления киберинцидентов или при кибератаках.

Бизнес-процессы

Дополнительные материалы Аудит бизнес-процессов в автосервисе Для владельцев автосервиса крайне важно держать руку на пульсе своего предприятия и обладать актуальной информацией о внутренних процессах, происходящих в СТО. И, пожалуй, особенно остро эта необходимость ощущается в малых организациях с общей численностью персонала до 10 человек.

Для того, чтобы правильно и вовремя оценить работу и возможности своего бизнеса, разумные собственники прибегают к услугам аудита — стороннего экспертного наблюдения. Что же помогает выявить аудит? Ошибки в организационном обеспечении автосервиса.

Мы являемся консультантами эффективности бизнес-процессов. Приглашаем Вас прочитать статью Нерюса Ясинавичюса про"Методику здравого смысла" и АУДИТ ПРОЦЕССОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И РЕКОМЕНДАЦИИ.

Пять главных шагов внутреннего аудита по стандарту Опубликовано: В сфере качества Марк работает с года. Автор статьи имеет практический опыт в области аудита, улучшения процессов, подготовки процедур для систем качества СМК, — ред. Чего греха таить, во многих компаниях внутренний аудит воспринимают как необходимое зло, с которым они должны мириться, чтобы поддерживать сертификацию по стандарту В лучшем случае внутренний аудит рассматривается как своеобразная дупликация сертификационных аудитов , которые осуществляют органы по сертификации.

В худшем же случае, внутренние проверяющие встречают отношение к себе, как к какой-то внутренней полиции, от которой лучше спрятаться, спрятать существенные данные или отделаться отпиской без подлинной информации о процессах. Шаги внутреннего аудита Для владельца процесса внутренний аудит может быть лучшим способом получить внешний взгляд на бизнес-процесс , что поможет определить области, в которых могут быть произведены улучшения.

Может быть, если все хорошо, то аудитируемые сотрудники получат похвалы и сопутствующие комментарии, способные простимулировать процесс, чтобы он стал еще быстрее, выполнялся еще лучше или более эффективно. Ниже прилагаю пять главных шагов и отвечаю на вопрос:

Методика проведения аудита системы внутреннего контроля бизнес-процесса

В некоторых случаях при моделировании учитывают и внешние процессы, которые в той или иной степени влияют на трудовой потенциал, затраты на персонал и т. Моделирование позволяет оптимизировать работу фирмы, прогнозировать возможные риски, возникающие на различных стадиях деятельности. В ходе анализа дополнительно проводится стоимостная оценка каждого отдельного элемента системы и всех в целом, что дает возможность сократить издержки.

Главная цель моделирования бизнес процессов — систематизировать информацию об организации и процедурах, протекающих в ней. Например, зная, сколько человек нужно для выполнения проекта, вы сможете подобрать нужное количество работников, тем самым избежать срыва сроков сдачи по причине нехватки специалистов или излишних трат из-за участия ненужных работников.

Содержание статьи: Как проходит аудит команды Что же получает собственник компании в результате аудита команды В году Это непростое решение было частью нормального процесса построения бизнеса. Кроме.

Более правильная схема планирования также применяемая в организациях: Для планирования аудита системы процессов важно учесть последовательность самих процессов. Что касается поддерживающих процессов, то их можно аудитировать в любой последовательности. В любом случае - внимание на то - как взаимодействуют поддерживающие процессы с основными. Один из этапов планирования — определение критериев аудита, к которым в случае аудита процессов могут быть отнесены: Хотя при проведении любых аудитов и аудитов процессов составление каталога вопросов не является обязательным, целесообразно все-таки составить его, куда включить хотя бы основные вопросы:

Аудит бизнес-процессов и методологии учета

Техническое обслуживание и ремонты обеспечивают поддержку основной деятельности предприятия и связаны со значительными затратами материальных и трудовых ресурсов. Поэтому выбор правильной стратегии организации этой деятельности и формирование соответствующих бизнес-процессов в значительной мере влияют на финансовые результаты бизнеса в целом. Стратегии ремонта Каждое предприятие старается найти оптимальные решения для организации своего бизнеса, чтобы меньше тратить и больше зарабатывать.

В значительной степени достижение этой цели определяется выбранной стратегией управления ремонтами и техническим обслуживанием ТО имеющегося у предприятия оборудования. Среди возможных и применяемых стратегий управления ремонтами различают:

Аудит бизнес процессов – панацея от всех возможных рисков Любая деятельность Похожие статьи: Консультационные услуги для.

Вероятно, самый старый в рунете сайт о менеджменте качества Авторитет власти должен в первую очередь опираться на власть авторитета заповедь менеджера Аудит процессов и методы его проведения Д. Рассел Аудит процессов1 привлекает пристальное внимание, но не все в полной мере получают пользу от этого мероприятия. При этом, с одной стороны, поскольку не существует общепризнанного стандарта на проведение аудита процессов, любой может утверждать, что он его проводит.

С другой - использование таких методов аудита процессов, как пошаговое прослеживание, не ограничено только сферой аудита процессов или систем менеджмента, основанных на процессах. А в результате это не может не обратить на себя внимания. Что такое аудит процесса? Несколько лет назад автор выступал с докладом об аудите процессов, и представитель одной крупной корпорации заявил, что у них уже несколько лет проводятся аудиты процессов. На просьбу описать методы, которые применяют при этом аудиторы, он ответил, что в конце производственной цепочки они измеряют длину, диаметр, вес и другие характеристики образцов готовой продукции, и на основании полученных результатов принимают или отклоняют партию.

Вы тоже понимаете под аудитом процесса именно это? Следует надеяться, что нет, так как описанное больше всего похоже на приемочный контроль или аудит продукции или услуги. Немного позже представитель другой крупной корпорации рассказал о том, что их аудиторы также проводят аудиты процессов, и при этом не используют какие-либо контрольные перечни вопросов чек-листы. Он прислал документ, который применялся для проведения аудита одного из процессов в их корпорации.

Документ действительно назывался не"Чек-лист", а"Перечень нормативных и отраслевых требований", касающихся данного процесса. Однако нет никаких сомнений, что это фактически и был чек-лист.

Оптимизация бизнес-процессов: пошаговое руководство

Ценность этого инструмента в объективности: А затем сравнивает их со среднеотраслевыми параметрами. Все данные на входе также количественные. Иными словами, если собственнику бизнеса или генеральному директору говорят, что в компании все хорошо и дела идут в гору — это можно проверить, причем в исчисляемом виде. Модель оценки учитывает ряд показателей, которые в значительной мере влияют на развитие любой компании, и которых ранее не было в базовой структуре: Внутрифирменный и общий риск.

Каковы стандарты проведения внутреннего аудита бизнеса. В статье Вы найдете формулу, которая поможет не ошибаться при . одного бизнес- процесса верхнего уровня, например закупки за 3 месяца. За это.

9 сентябрь Обзор информационных систем по описанию бизнес-процессов Описание бизнес-процессов компании нужно при автоматизации, создании системы попроцессного калькулирования, разработке процедур внутреннего контроля и аудита и, наконец, служит основой для построения системы сбалансированных показателей. Решить эту задачу можно, используя как стандартные средства , так и специализированные программы. Мы расскажем о наиболее распространенных системах, используемых на предприятиях при описании бизнес-процессов, их преимуществах и недостатках, а также посоветуем, какую систему выбрать для решения конкретных задач.

Зачем автоматизировать описание бизнес-процессов Прежде чем проанализировать возможности различных программных инструментальных средств, позволяющих описать бизнес-процессы компании, а также их преимущества и недостатки, определим, в какой ситуации финансовому директору потребуется такое программное обеспечение. Можно выделить пять основных групп задач: На основе этих данных могут быть сформированы положения по структурным подразделениям, должностные инструкции, положения по управлению и документообороту или регламенты бизнес-процессов.

При этом некоторые системы например, , ЕМ позволяют формировать подобные документы автоматически, после того как построены модели бизнес-процессов; - попроцессное калькулирование и планирование. Для точного расчета стоимости тех или иных видов деятельности в компании, а также правильного определения себестоимости выпускаемой продукции используется методология попроцессного калькулирования 1, в основе которой должно лежать формализованное описание бизнес-процессов.

По мнению авторов статьи, технологию можно реализовать и в , однако если в бизнес-процессах компании произойдут какие-либо изменения например, в последовательности действий сотрудников, штатном расписании или заработной плате , построенную модель придется полностью переделывать. В то время как специализированная система позволит с минимальными затратами труда учесть подобные перемены при расчете стоимости бизнес-процессов и себестоимости продуктов или услуг методом .

Аналогичная ситуация складывается с использованием бюджетирования на основе действий 2.

Как провести аудит бизнес-процесса правильно

Экспертная статья или"Зачем компаниям регулярно проводить Экспертная статья или"Зачем компаниям регулярно проводить ИТ-аудит? Чтобы ответить на этот вопрос, важно для начала разобраться с самим понятием ИТ-аудита.

есть проблемы с бизнес-процессами. Ведь это их бизнес, они на нём собаку съели и всё про него знают. Аудит бизнес-процессов Статьи по теме.

Специалист по бизнес-процессам - человек, отвечающий за разработку и оптимизацию бизнес-процессов предприятия. Профессия подходит тем, кого интересует экономика см. В его задачи также входит: Данный специалист является внутренним установщиком и контролером правил работ всех сотрудников предприятия, включая руководство. Специалист по бизнес-процессам должен постоянно контролировать выполнение нововведений.

Плюсы и минусы профессии Плюсы Это творческая работа: Видна ощутимая польза деятельности, когда рабочий процесс в фирме имеет четкий стиль и последовательность. В процессе работы приобретаются навыки коммуникативного общения, происходит расширение круга полезных знакомств за счет проектов в разных организациях. Минусы Работа не всегда ограничивается рамками одного города, а потому людям этой профессии много времени приходится проводить в командировках. Клиент не всегда в состоянии понять отличие одной системы от другой, отсюда разногласия, споры, непонимание.

Комплексный аудит бизнеса

Не так давно к нам поступил интересный запрос. Суть запроса заключалась в том, что компанию сертифицировали по под определенные задачи продвижения. А упорядочивали линии коммуникации в компании; Б определяли понятный функционал сотрудников и подразделений; В четко отражали результаты деятельности каждого звена. Говоря кратко, перед нами поставили задачу превратить существующие описания в работающие такие, которые используют люди эффективные и люди чувствуют, что это им помогает в работе инструменты взаимодействия и мониторинга результативности.

Такой интерес к запросам по описанию бизнес-процессов вызывает легкое удивление. Запросы о проведении аудита и получении рекомендаций в части модернизации ключевых бизнес-процессов под определенные требования Заказчика на этом фоне кажутся более чем логичными и оправданными.

Аудит процессов и методы его проведения. Аудит процессов1 привлекает пристальное внимание, но не все в . По материалам статьи J.P. Russell.

В зависимости от роли, которую бизнес-процессы играют в деятельности компании, выделяют следующие их виды: Основные процессы; Процессы управления; Процессы развития. Основные бизнес-процессы направлены на удовлетворение потребностей внешних клиентов и извлечение компанией доходов от своей деятельности. В данную группу попадают, как правило, бизнес-процессы создания основных продуктов компании, их производства и сбыта. Вспомогательные бизнес-процессы создают условия для успешной реализации основных процессов, обеспечивают фирму различными необходимыми ресурсами.

К примеру, это могут быть бизнес-процессы снабжения материальными ресурсами, персоналом, процессы обслуживания оборудования, содержания зданий и т. В результате реализации процессов развития происходят какие-то изменения в схеме ведения бизнеса, созданные для того, чтобы сохранить и приумножить экономические выгоды компании в будущем. Это может выражаться в развитии ресурсов предприятия, его процессов и структурных единиц. К примеру, ввод новых или реконструкция существующих основных фондов, реорганизация процессов снабжения, проведение реструктуризации и т.

Процессы развития значительно отличаются от основных, вспомогательных и процессов управления скоростью и продолжительностью отдачи. Она появится в будущем и будет проявляться в течение многих периодов.

Реестр бизнес-процессов. Аудит бизнес-процессов